FAQ

W razie jakichkolwiek pytań związanych z działalnością, ofertą czy samochodami marki Land Rover zachęcamy do kontaktu z Działem Obsługi Klienta, wypełniając formularz. Dane kontaktowe dostępne są również na stronie.

W celu zgłoszenia swojej opinii na temat produktów marki Land Rover wypełnij i wyślij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą, by potwierdzić przyjęcie zgłoszenia.

W celu zgłoszenia sprawy do wybranego dealera wypełnij i wyślij formularz. Po otrzymaniu zgłoszenia dealer skontkaktuje się z Tobą, aby na nie odpowiedzieć.

W celu uzyskania informacji dotyczących statusu zgłoszenia skierowanego do Inchcape Jaguar Land Rover Poland wypełnij i wyślij formularz kontaktowy.

W celu uzyskania informacji dotyczących statusu zgłoszenia skierowanego do wybranego dealera Land Rover wypełnij i wyślij formularz kontaktowy.

Zapoznaj się z ofertą nowych samochodów dostępnych w salonach dealerskich . Jeśli nie znalazłeś/nie znalazłaś interesującego Cię pojazdu, stwórz dopasowaną do Twoich potrzeb konfigurację wybranego samochodu z gamy modelowej Land Rovera i wyślij zapytanie do dealera. W odpowiedzi na nie skontaktuje się z Tobą specjalista produktowy, który przedstawi pełną ofertę i odpowie na Twoje pytania.

Poznaj program Approved, w ramach którego Land Rover oferuje certyfikowane samochody używane. Sprawdź dostępne pojazdy, wybierz model, który Cię interesuje, a następnie skontaktuj się z dealerem lub umów się na jazdę próbną za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie.

Aby umówić się na jazdę próbną wybranym modelem samochodu, należy wypełnić i wysłać formularz kontaktowy. Po otrzymaniu zgłoszenia dealer skontaktuje się z Tobą, by potwierdzić termin jazdy testowej.

Skorzystaj z formularza kontaktowego na stronie internetowej Land Rover, wypełnij wymagane dane i wyślij go. Wybrany dealer skontaktuje się z Tobą, by przedstawić szczegóły oferty i odpowiedzieć na Twoje pytania.

Sprawdź oferowane możliwości finansowania zakupu nowego samochodu, korzystając ze strony Finansowanie i Ubezpieczenia , wybierz jedną z nich, a następnie wypełnij i wyślij formularz zgłoszeniowy. Wybrany dealer skontaktuje się z Tobą, by przedstawić szczegóły oferty i odpowiedzieć na Twoje pytania.

W celu przedłużenia lub zakupu ubezpieczenia komunikacyjnego dla Twojego samochodu wejdź na stronę usługi, wypełnij formularz zgłoszeniowy i wyślij go. Wybrany dealer skontaktuje się z Tobą, by przedstawić szczegóły oferty i odpowiedzieć na Twoje pytania.

Wizytę w serwisie możesz umówić poprzez stronę internetową Umów wizytę serwisową. Wystarczy wybrać serwis oraz preferowany termin spotkania, uzupełniając wymagane informacje w formularzu zgłoszeniowym. Wybrany serwis skontaktuje się z Tobą w celu potwierdzenia terminu wizyty.

W celu umówienia wizyty w serwisie z opcją door-to-door  wybierz najdogodniejszy dla siebie punkt, wypełnij wymagane dane w formularzu kontaktowym, zaznaczając usługę door-to-door i wyślij zgłoszenie. Wybrany serwis skontaktuje się z Tobą w celu potwierdzenia terminu wizyty.

W celu doboru, weryfikacji dostępności oraz zakupu części i akcesoriów marki Land Rover skontaktuj się z wybranym punktem dealerskim za pośrednictwem formularza.

W celu skontaktowania się z dealerem w kwestiach, które nie zostały przedstawione w ramach obszarów tematycznych najczęściej zadawanych pytań (FAQ), wypełnij i wyślij formularz. Wybrany dealer skontaktuje się z Tobą, aby odpowiedzieć na Twoje pytania.

Najnowsze informacje dotyczące sponsorskiej i partnerskiej działalności marki Land Rover znajdziesz na stronie Aktualności . Jeśli jesteś zainteresowany/a podjęciem współpracy w tym zakresie, wypełnij i wyślij formularz zgłoszeniowy.

W sprawie udziału Land Rovera w wydarzeniach produktowych i testowych wypełnij i wyślij formularz zgłoszeniowy, którego treść trafi do Biura Prasowego marki Land Rover.

Jeśli jesteś zainteresowany/a podjęciem pracy dla Inchcape Jaguar Land Rover Poland, możesz przesłać swoją aplikację na adres: info.jlr@inchcape.pl. Zapoznamy się z Twoim zgłoszeniem i dokonamy jego analizy pod kątem naszych bieżących potrzeb. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Informacje z dokładnymi adresami i zakresem oferowanych usług autoryzowanych przedstawicieli Land Rovera znajdziesz na stronie prezentującej listę salonów i serwisów marki Land Rover w Polsce

Dane kontaktowe do wszystkich autoryzowanych dealerów Land Rovera znajdują się na stronie listy salonów i serwisów marki Land Rover w Polsce

Szczegółowe informacje na temat pojazdów Land Rovera dostępne są na stronie internetowej marki. Skorzystaj z menu strony i zakładki Modele przedstawiającej pełną gamę nowych samochodów znajdujących się w sprzedaży. Dodatkowo możesz skorzystać z konfiguratora umożliwiającego stworzenie spersonalizowanej wersji wybranego modelu oraz pobrać katalog i cennik dostępnych samochodów.

W celu uzyskania najnowszych informacji dotyczących nowych samochodów odwiedź stronę główną marki Land Rover i zapoznaj się z najnowszymi propozycjami lub wybierz z menu strony głównej zakładkę modele, a następnie pojazd, który Cię interesuje i dowiedz się więcej na jego temat. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat zakupu wybranego modelu Land Rovera, skorzystaj z formularza Zapytaj o ofertę.

Informacje na temat nowych samochodów dostępnych od ręki znajdziesz na podstronie Samochody Nowe w serwisie internetowym marki.

Podstawowe informacje na temat oferty Land Rovera dla klientów flotowych i biznesowych znajdują się tutaj. W celu uzyskania szczegółowej oferty wybierz i skontaktuj się z jednym z Centrów Obsługi Klientów Flotowych i Biznesowych marki Land Rover w Polsce.

Podstawowe informacje dotyczące form finansowania zakupu samochodów przez klientów indywidualnych i biznesowych znajdziesz na podstronie Zrozumieć finanse. Jeśli któraś z opcji Cię zainteresuje, wypełnij formularz kontaktowy i wyślij go. Wybrany dealer skontaktuje się z Tobą, by przedstawić szczegóły i odpowiedzieć na Twoje pytania.

Obecnie Land Rover nie oferuje samochodów wyposażonych wyłącznie w napęd elektryczny. Pierwszy wariant całkowicie elektrycznego modelu pojawi się w 2024 roku. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszych planach w zakresie elektryfikacji samochodów, poznaj podstawowe założenia globalnej strategii rozwoju marki Land Rover.

Land Rover oferuje samochody z wyjątkowymi napędami typu PHEV o wydłużonym zasięgu, które umożliwiają im poruszanie się w trybie elektrycznym na dystansie nawet ponad 100 km. Więcej informacji na temat modeli Land Rovera z napędem PHEV znajdziesz tutaj.

O zasięgu hybrydowych (PHEV) samochodów Land Rovera dowiesz się więcej, korzystając ze strony Ile pali hybryda plug-in w mieście i trasie.

Poznaj zakres oferty ładowania hybrydowych modeli Land Rovera przygotowanej we współpracy z firmą Rawicom. Szczegółowe informacje na temat powyższej propozycji uzyskasz u autoryzowanego dealera marki.

Podstawowe informacje dotyczące oferowanych produktów finansowych znajdziesz na podstronie Zrozumieć finanse w serwisie internetowym Land Rovera. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, wypełnij formularz dostępny na stronie, a wybrany dealer skontaktuje się z Tobą i odpowie na Twoje pytania.

Podstawowe informacje dotyczące działania oraz korzyści wynikających z tej formy finansowania znajdziesz na podstronie Leasingu Classic w serwisie internetowym Land Rovera.

Podstawowe informacje dotyczące działania oraz korzyści wynikających z tej formy finansowania znajdziesz na podstronie Leasingu To Go w serwisie internetowym Land Rovera.

Podstawowe informacje dotyczące działania oraz korzyści wynikających z tej formy finansowania znajdziesz na podstronie Full Service for Business – dla przedsiębiorców/Full Service for You – dla klientów indywidualnych w serwisie internetowym Land Rovera.

Podstawowe informacje dotyczące działania oraz korzyści wynikających z tej formy finansowania znajdziesz na podstronie Kredytu Classic w serwisie internetowym Land Rovera.

Podstawowe informacje dotyczące oferowanych produktów ubezpieczeniowych znajdziesz na podstronie Finansowanie i Ubezpieczenia w serwisie internetowym Land Rovera. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, wypełnij formularz dostępny na stronie, a wybrany dealer skontaktuje się z Tobą i odpowie na Twoje pytania.

Podstawowe informacje na temat oferowanego zakresu ochrony przez ubezpieczenie komunikacyjne oraz wynikających z niego korzyści znajdziesz na podstronie produktu w serwisie internetowym Land Rovera.

Podstawowe informacje na temat oferowanego ubezpieczenia kosztów napraw oraz wynikających z niego korzyści znajdziesz na podstronie produktu w serwisie internetowym Land Rovera.

Podstawowe informacje na temat oferowanego ubezpieczenia GAP zachowującego wartość pojazdu z dnia zakupu w przypadku zaistnienia szkody całkowitej lub kradzieży oraz wynikających z niego korzyści znajdziesz na stronie produktu w serwisie internetowym Land Rovera.

Każdy zakupiony w Polsce nowy samochód marki Land Rover objęty jest gwarancją producenta przez okres 3 lat lub do momentu osiągnięcia przebiegu 100 000 km. Szczegóły dotyczące warunków gwarancji Land Rovera dostępne są u autoryzowanych dealerów marki oraz w instrukcji obsługi pojazdu w zakładce Gwarancja.

Land Rover Assistance jest programem pomocy drogowej oferowanym przez producenta. Obowiązuje przez 3 lata od daty startu gwarancji nowego samochodu. Więcej informacji na temat pomocy drogowej znajdziesz w instrukcji obsługi Land Rovera oraz na stronie Land Rover Assistance.

Autoryzowane serwisy Land Rovera dysponują samochodami zastępczymi w celu użyczania klientom na czas naprawy ich pojazdów. Podczas umawiania wizyty w serwisie zgłoś zapotrzebowanie na samochód zastępczy, aby dealer zapewnił jego dostępność.
W przypadku awarii samochodu na drodze, uniemożliwiającej kontynuowanie jazdy, Land Rover Assistance w całej Europie zapewnia wsparcie również w postaci pojazdu zastępczego. Więcej informacji o warunkach Land Rover Assistance znajdziesz tutaj.

Aby przedłużyć okres gwarancyjny Twojego Land Rovera, możesz wykupić ubezpieczenie kosztów napraw. Program ubezpieczenia samochodu, które zostały zakupione na terenie Polski u autoryzowanego dealera, ich wiek nie przekracza 36 miesięcy, licząc od daty pierwszej rejestracji, a przebieg nie jest większy niż 100 000 kilometrów. Suma ubezpieczenia jest równa wartości pojazdu wskazanej na fakturze zakupu. Więcej informacji znajdziesz na stronie produktu ubezpieczeniowego.

Podstawowe informacje o warunkach, sposobie działania i korzyściach wynikających z ubezpieczenia kosztów napraw znajdziesz na stronie produktu ubezpieczeniowego. Szczegółowe informacje uzyskasz u dealera, wysyłając zapytanie poprzez formularz dostępny na stronie.

Ceny usług serwisowych określają autoryzowane serwisy Land Rovera. W celu ustalenia kosztów naprawy należy skontaktować się bezpośrednio z wybranym punktem. Listę autoryzowanych serwisów marki znajdziesz tutaj.

Jeśli Twój Land Rover ma więcej niż 3 lata, możesz przystąpić do programu lojalnościowego 3plus. Szczegółowe informacje o ofercie dostępne są tutaj.

Instrukcję obsługi swojego samochodu znajdziesz online na stronie Dokument w wersji papierowej można zamówić u wybranego autoryzowanego dealera marki lub bezpośrednio poprzez stronę.

Z historią przeglądów Twojego Land Rovera możesz zapoznać się tutaj po uprzednim wpisaniu numeru VIN samochodu. Pełną historię serwisową można sprawdzić w serwisach, w których wykonywane były naprawy samochodu.

Informacje dotyczące przeglądów okresowych Twojego samochodu dostępne są w dostępnej on-line instrukcji obsługi pojazdu w zakładce Przegląd.

Sprawdzenie stanu i wymiana materiałów eksploatacyjnych samochodu wykonywane jest podczas okresowego przeglądu pojazdu. Szczegółowe informacje dotyczące przeglądów oraz materiałów eksploatacyjnych dostępne są u autoryzowanych dealerów marki, a także w instrukcji obsługi samochodu.

Informacje dotyczące filtra cząstek stałych (DPF) zastosowanego w Twoim samochodzie znajdują się w dostępnej on-line instrukcji obsługi samochodu w zakładce Konserwacja --> Filtr spalin.

AdBlue jest środkiem mającym na celu zmniejszenie emisji tlenków azotu do atmosfery w silnikach wysokoprężnych. Informacje dotyczące uzupełnienia płynu znajdują się w dostępnej on-line instrukcji obsługi pojazdu w zakładce Paliwo | tankowanie --> Płyn AdBlue (DEF) oraz na stronie DEF/AdBlue w samochodach Land Rover.

Wymiana oleju silnikowego dokonywana jest podczas okresowego przeglądu samochodu. Jeśli zaistnieje konieczność wymiany oleju pomiędzy przeglądami, samochód wyświetli w kokpicie komunikat w postaci lampki ostrzegawczej oleju silnika. Skontaktuj się wówczas z autoryzowanym serwisem Land Rovera w celu umówienia wizyty. Dodatkowe informacje na temat wymiany oleju silnikowego znajdziesz w instrukcji obsługi pojazdu w zakładce Przegląd.

W celu uzyskania informacji technicznych dotyczących Twojego samochodu wypełnij i wyślij formularz kontaktowy, a wybrany dealer skontaktuje się z Tobą, aby udzielić Ci wszystkich niezbędnych informacji i odpowiedzieć na Twoje pytania.

Jeśli poszukujesz informacji dotyczących specyfikacji, wyposażenia czy historii posiadanego modelu Land Rovera, wypełnij formularz zgłoszeniowy i wyślij go. Skontaktujemy się z Tobą, by odpowiedzieć na Twoje pytania.

Samochody marki Land Rover są homologowane na rynki swojego pierwotnego przeznaczenia tzn. do kraju pierwszej sprzedaży na terenie Unii Europejskiej. Dokumentem potwierdzającym homologację pojazdu jest certyfikat zgodności, tzw. Certificate of Conformity (CoC).

Jeśli potrzebujesz uzyskać duplikat świadectwa homologacji, skontaktuj się z nami poprzez formularz zgłoszeniowy. Skontaktujemy się zwrotnie z Tobą, aby przekazać szczegóły wydania dokumentu.

Gwarancja obejmująca akcesoria i części zakupione u dealera wynosi 24 miesiące bez limitu kilometrów. Natomiast akcesoria zakupione wraz z nowym samochodem lub do 1600 km przebiegu bądź 1 miesiąca po zakupie są objęte gwarancją samochodu.

Dobór akcesoriów i części do samochodu, weryfikacja dostępności i ich sprzedaż realizowana jest przez autoryzowanych dealerów marki. W celu zweryfikowania szczegółowych informacji dotyczących akcesoriów i części do samochodów Land Rover wypełnij i wyślij formularz kontaktowy, a wybrany dealer skontaktuje się z Tobą i odpowie na Twoje pytania.

Zarówno klienci indywidualni, jak i niezależne serwisy mogą nabyć akcesoria i części do pojazdów Land Rover bezpośrednio u autoryzowanych dealerów marki. Aby tego dokonać, wystarczy skorzystać z formularza kontaktowego, wybrać i wypełnić wymagane parametry zgłoszenia i wysłać je. Wybrany dealer skontaktuje się z Tobą i przedstawi szczegóły oferty.

Oferowane akcesoria dla wybranego modelu znajdziesz na stronie Katalogu akcesoriów Land Rovera. W celu zweryfikowania dostępności akcesoriów i części do samochodów Land Rover wypełnij i wyślij formularz kontaktowy, a wybrany dealer skontaktuje się z Tobą i odpowie na Twoje pytania.

Komplet informacji o dostępnych akcesoriach i dodatkowym wyposażeniu samochodów Land Rovera znajdziesz na stronie Katalogu akcesoriów.

Informacje na temat kolekcji brandowanych produktów marki znajdziesz na stronie.

Szczegółowe informacje o dostępności produktów brandowanych Land Rovera możesz uzyskać bezpośrednio w jednym z punktów dealerskich marki, których listę znajdziesz tutaj. Możesz skontaktować się z dealerem w tej sprawie wypełniając formularz kontaktowy